Você se lembra do “dinheiro esquecido” em bancos, consórcios e outras instituições financeiras? Aquele saldo remanescente em contas antigas ou valores de tarifas cobradas indevidamente? Pois bem, a boa notícia é que o Banco Central do Brasil (BC) acaba de implementar uma nova e importante funcionalidade que promete revolucionar a forma como você resgata esses valores. A partir desta terça-feira, 27 de maio de 2025, o Sistema de Valores a Receber (SVR) passa a permitir o pedido automático de resgate via PIX, tornando o processo mais simples, rápido e totalmente digital.
Essa novidade chega para resolver um dos principais “problemas” que os usuários enfrentavam: a necessidade de entrar em contato direto com a instituição financeira para solicitar o dinheiro. Agora, para a maioria dos casos, tudo poderá ser feito com poucos cliques, diretamente na plataforma do Banco Central. Se você ainda não consultou se tem valores a receber ou se já consultou e estava esperando uma forma mais prática de resgatar, esta matéria é para você! O Plano Notícias vai esplicar o que mudou e como aproveitar essa nova facilidade.
O Que é o Sistema de Valores a Receber (SVR) e Sua Evolução?
Para entender a relevância dessa atualização, é importante recapitular o que é o SVR e como ele surgiu. O Sistema de Valores a Receber foi criado pelo Banco Central para facilitar a devolução de recursos “esquecidos” nas instituições financeiras. Esses valores podem ser:
- Contas de poupança ou corrente encerradas com saldo remanescente.
- Tarifas cobradas indevidamente ou valores não utilizados em operações.
- Parcelas de consórcios ou cooperativas de crédito não resgatadas.
- Sobra de dinheiro em pagamentos (como duplicidade ou valores a mais).
Antes do SVR, descobrir e resgatar esses valores era uma tarefa burocrática e muitas vezes desestimulante. O BC, percebendo essa lacuna, lançou o sistema como uma ferramenta centralizada para que os cidadãos pizessem consultar de forma gratuita. A primeira fase, com a consulta de CPF/CNPJ, já ajudou milhões de pessoas a descobrirem que tinham dinheiro esquecido. A etapa seguinte, que agora ganha uma nova funcionalidade, é a do resgate.
A grande inovação que entrou em vigor ontem, 27 de maio de 2025, é justamente a automatização do pedido de resgate via PIX. Isso significa menos burocracia e mais agilidade, alinhando o SVR à realidade digital e de pagamentos instantâneos que o Brasil já domina.
A Grande Novidade: Pedido Automático via PIX no SVR
Chega de ligar para o banco ou preencher formulários complicados! A partir desta terça-feira, 27 de maio de 2025, o processo para solicitar o resgate dos seus Valores a Receber se tornou muito mais simples para a maioria dos casos. Agora, se a instituição financeira que detém seu dinheiro esquecido aderiu ao termo de adesão para essa nova funcionalidade, você poderá fazer a solicitação de devolução diretamente pelo sistema do Banco Central, usando o PIX como meio de pagamento.
Como Funciona o Pedido Automático?
- Consulta: Você acessa o site oficial do SVR (valoresareceber.bcb.gov.br) e consulta com seu CPF ou CNPJ, como de costume.
- Identificação de Valores: O sistema informa se você tem valores a receber.
- Login Gov.br: Se houver valores, você faz o login na sua conta Gov.br (lembre-se, ela precisa ser nível prata ou ouro para o resgate!).
- Solicitação de Resgate Direto: Dentro do sistema, para os valores elegíveis à nova modalidade, aparecerá a opção para solicitar o resgate via PIX. Você informa sua chave PIX, confirma os dados, e pronto!
- Recebimento: O valor será creditado na sua conta PIX em um prazo de até 12 dias úteis, sem qualquer custo.
Exemplo prático: Imagine que a Maria, ao consultar o SVR, descobre R$ 75,00 esquecidos de uma conta poupança antiga no Banco X. Antes, ela teria que ligar para o Banco X, explicar a situação e aguardar o procedimento deles. Agora, se o Banco X aderiu à nova funcionalidade, a Maria simplesmente acessa o SVR com seu Gov.br, clica em “solicitar resgate via PIX”, digita sua chave e, em poucos dias, os R$ 75,00 estarão na conta dela. É a burocracia dando adeus!
E Se a Instituição Não Adere ao PIX Automático?
É importante notar que, em alguns casos, a instituição financeira ainda pode não ter aderido ao sistema de resgate via PIX automático. Nessas situações, o SVR continuará indicando que você tem valores a receber e fornecerá os contatos da instituição (telefone e/ou e-mail) para que você entre em contato diretamente e combine a forma de devolução.
Mesmo assim, a tendência é que cada vez mais instituições adiram a essa funcionalidade, visando a comodidade de seus clientes e a desburocratização do processo. O Banco Central tem trabalhado para incentivar essa adesão.
Por Que Essa Mudança é Tão Relevante Para Você?
A implementação do pedido automático de resgate via PIX traz benefícios enormes para o cidadão e para a eficiência do sistema financeiro:
- Agilidade e Conveniência: O processo se torna muito mais rápido e conveniente. Não é mais preciso esperar por ligações ou e-mails, nem se preocupar com horários de atendimento das instituições.
- Redução da Burocracia: Menos etapas, menos papéis, menos estresse. A automação simplifica o caminho do dinheiro até o seu bolso.
- Segurança Reforçada: Ao concentrar a solicitação no ambiente seguro do Banco Central (com a validação via Gov.br), a chance de cair em golpes diminui drasticamente. O processo é transparente e oficial.
- Acesso Facilitado: Para quem tinha dificuldade ou receio de entrar em contato direto com as instituições, a nova funcionalidade remove essa barreira, incentivando mais pessoas a buscarem seus valores.
- Eficiência para as Instituições: Com a automação, as próprias instituições financeiras podem processar um volume maior de solicitações de forma mais eficiente, otimizando seus recursos e tempo.
Em resumo, essa atualização representa um avanço significativo na jornada do cidadão para reaver seu dinheiro esquecido, alinhando o processo à era da digitalização e dos pagamentos instantâneos.
Prevenindo Golpes: A Chave é a Informação Oficial
Com a notícia da nova funcionalidade e a repercussão do SVR, infelizmente, os golpistas também ficam mais ativos. É fundamental que você saiba como se proteger:
- O ÚNICO SITE OFICIAL É valoresareceber.bcb.gov.br: Repetimos: NUNCA, em hipótese alguma, clique em links de e-mail, SMS, WhatsApp ou redes sociais que prometem facilitar a consulta ou o resgate de valores. Golpistas criam páginas falsas idênticas às oficiais para roubar seus dados bancários e senhas. Digite o endereço diretamente no seu navegador.
- NÃO É COBRADA NENHUMA TAXA: O serviço de consulta e resgate é totalmente gratuito. Se alguém pedir qualquer valor para “liberar” ou “facilitar” seu resgate, é golpe.
- O BANCO CENTRAL NÃO ENTRA EM CONTATO: O BC não liga, não manda e-mail, nem SMS ou WhatsApp para tratar sobre os Valores a Receber. Qualquer contato que você receber se apresentando como o Banco Central para este fim é tentativa de golpe.
- SEMPRE EXIJA A CONTA GOV.BR NÍVEL PRATA OU OURO: Para o resgate, a única autenticação aceita é via Gov.br. Se um site ou aplicativo tentar te direcionar para outra forma de “confirmação de dados”, desconfie.
Exemplo de golpe: Você recebe um SMS dizendo: “Você tem R$ 500 para receber! Clique aqui: bit.ly/valores-esquecidos”. Ao clicar, você é levado para um site falso que pede seu CPF, senha do banco e até foto do RG. É um golpe clássico de “phishing”. Lembre-se: o caminho é sempre você ir até o site oficial do BC, e não o site vir até você por um link.
Passos para Consultar e Resgatar Seus Valores a Receber Automaticamente
Agora que você já sabe da novidade e como se proteger, veja o passo a passo completo para consultar e, se tiver, solicitar o resgate dos seus valores:
1. Preparação: Tenha sua Conta Gov.br em Dia
Antes de consultar, certifique-se de que sua conta Gov.br está com nível de segurança prata ou ouro. Se não estiver, acesse o aplicativo Gov.br e siga as instruções para aumentar o nível. Isso pode ser feito validando seus dados por biometria facial (se tiver CNH), internet banking de bancos parceiros ou certificado digital.
2. Acesso ao Site Oficial do SVR
Abra seu navegador de internet e digite: valoresareceber.bcb.gov.br. Não clique em links de terceiros!
3. Consulta com CPF/CNPJ
Na página inicial, informe seu CPF (se pessoa física) ou CNPJ (se pessoa jurídica) e sua data de nascimento (para CPF). Clique em “Consultar”.
4. Descobriu Valores? Faça Login no Gov.br
Se a consulta indicar que você tem valores a receber, o sistema irá direcioná-lo para a página de login do Gov.br. Informe seu CPF e sua senha.
5. Revise as Informações e Escolha o Resgate Automático
Dentro do SVR, você verá a lista de valores a receber, a instituição financeira e a origem do dinheiro. Para a maioria dos casos que se enquadram na nova funcionalidade, haverá a opção de “Solicitar por PIX”.
- Clique nessa opção.
- Confirme que os dados da instituição e o valor estão corretos.
- Informe sua chave PIX (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória). É fundamental que a chave PIX informada seja do mesmo CPF/CNPJ do titular dos valores.
- Leia e aceite os termos.
6. Confirmação e Recebimento
Após confirmar, o pedido de resgate automático será enviado à instituição. O dinheiro será creditado na chave PIX informada em até 12 dias úteis. Você pode acompanhar o status do pedido dentro do próprio sistema do SVR.
Lembre-se: Mesmo com a automação, a transparência e a segurança continuam sendo prioridades. O processo é intuitivo, mas sempre confira os dados antes de finalizar a solicitação.
Conclusão: Agilidade e Segurança para o Seu Dinheiro
A liberação do pedido automático de resgate via PIX no Sistema de Valores a Receber, a partir desta terça-feira, 27 de maio de 2025, marca um passo importante na desburocratização do acesso a recursos financeiros. Essa inovação reflete o compromisso do Banco Central em utilizar a tecnologia para beneficiar diretamente o cidadão, tornando a recuperação de dinheiro esquecido mais rápida, fácil e segura.
É uma ótima notícia para milhões de brasileiros que podem ter uma quantia, por menor que seja, esperando para ser resgatada. Não deixe seu dinheiro parado! Acesse o site oficial, faça sua consulta e aproveite essa nova funcionalidade para colocar o que é seu de volta no seu bolso. Lembre-se sempre de priorizar os canais oficiais para sua segurança e para evitar cair em golpes.